Un jour, un ami arrête de vous donner des nouvelles. Au début, vous pensez qu’il est occupé. Puis les semaines passent. Vous finissez par l’oublier. Et si, un an plus tard, il vous envoie un message pour demander un service, vous hésitez. Pourquoi répondre, alors qu’il a disparu pendant tout ce temps ?
En emailing, c’est pareil. Si vos abonnés n’ouvrent plus vos messages, chaque jour qui passe les éloigne un peu plus. Un bon copywriter sait qu’un abonné inactif n’est pas forcément perdu… mais qu’il faut agir vite. Relancer avec un message engageant, une offre spéciale, une question qui intrigue. Faire sentir qu’il compte, avant qu’il ne vous oublie définitivement.
Un abonné silencieux, ce n’est pas un abonné perdu. C’est une relation à raviver, tant qu’il est encore temps.
D’autres articles autour du métier de copywriter :